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酒店的开具发票在哪里
发票开具默认为普票。 发票由所下榻酒店开具，请客人在离店日到前台办理；如离店后需补开发票，请在消费后30天内致电前台咨询办理，后补发票将快递寄 出，邮费由阁下承担。
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拍摄招聘或影片是否可以用于商业用途？
游客在园内所拍的照片或录像只限用于个人用途，未经重庆市鳄鱼中心书面同意，禁止把场内拍摄照片或影片用于商业用途。所有游乐设施禁止使用自拍杆； 所有动物展区，限制使用自拍杆。
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遇到不可抗逆因素可以 退票或改期吗？
因恶劣天气等原因，重庆市鳄鱼中心出于安全需要，可能会在无法预知先通知的情况下，变更、延迟、取消等某些表演节目或关闭部门展区。重庆市鳄鱼中心 不实行门票延期或退票政策。
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重庆市鳄鱼中心有没有 寄存服务？
重庆市鳄鱼中心南、北门游客服务驿站有行李寄存服务。大件行李30元/件/天，小件行李20元/件/天。
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疫情防控期间的入园准 备有什么？
购票成功后需要预约出行，游客进入园区前，须在入口处接受体温测量筛检、有效身份证明文件核对、“健康码”（渝康码等）核验，敬请提前准备好有效身份 证明文件（包括身份证/港澳居民来往内地通行证/台湾居民来往大陆通行证/居留许可证/护照等）和“健康码”，以及出示预约入园凭证。
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预约不成功可以退票或 改期吗？
如所选入园时间段预约入园人数已达到或超过疫情防控要求、园区最大安全承载游客数量的30%时，将不能成功预约；购买门票的用户，请另选入园日当天其 他时段进行入园预约，如当日所有时段均不能预约，则可按门票退改规则进行改期或退票；建议提前做好出游计划，并及时取票在预约的时间段内及时入园。 如阁下未及时取票或未在预约的时间段内入园的，则门票作废，阁下将不能得到任何退款或补偿。
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现在游玩安全吗？
根据文化和旅游部、国家卫生健康委等部门的相关规定，园区室内项目的接待人数不超过核定最大承载量的30%，因此室内项目将实行区间间隔、人数限制等 措施，请各位游客朋友理解配合。更多信息，请查询长隆官网chimelong.com或拨打鳄鱼中心客服热线023 5421 5468。精彩纷呈的重庆市鳄鱼中心期待 您的到来。
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优惠5折门票、会员生 日优惠需要提前预约出行吗？
优惠5折票按照以上方式购票成功后预约出行，凭联名卡卡主本人身份证+工银长隆联名信用卡+购买人手机号，在乐园售票窗口或票务中心取票。如无法提供，
则须按对应公园的全网统一价补差（请带齐身份证件，以备现场核查）； 会员生日优惠当天（按照身份证的日期），会员持本人有效身份证和会员卡/电子会员卡/工行长隆全球联名卡/长隆牡丹卡，前往长隆景区现场即可享受门票门 市价的五折优惠，不需要预约，建议尽早购票入园，遇人数限制（疫情防控期间），生日礼遇优惠可能不能享受，票况及客流量以现场确认为准。
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年卡用户也需要预约吗
所有年卡入园，均需提前预约，预约入口：需要提前拨打客服电话，与景区人员提前约定好时间等。
年卡用户入园时请配合现场职员，做好以下准备：
1）实体年卡；
2）“入园预约成功信息”；
3）“健康码”（渝康码等）；
4）入口处接受体温测量筛检；
以上信息验证通过后，在入园闸机刷电子年卡、验证指纹+注册照片同时入园
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预约成功后行程有变是 否可以取消？
预约成功后建议如期出行，购票一经确认,即时成交，有关退改规定，请拨打客服电话咨询。客服电话：023 5421 5468
